「Confit」が24時間対応のAIチャットボットサポートを開始しました
平素より大変お世話になっております。
このたび、当社が開発・提供する学術大会支援サービス「Confit」が管理画面におけるAIチャットボットサポートを開始したことをお知らせいたします。
Confitについて
Confitは導入実績年間300大会以上、累計2,000大会以上を誇る学術大会向けクラウドパッケージサービスです。
演題登録、参加登録、プログラム編成、Web抄録など、全工程をカバーできる充実した機能と経験豊富なカスタマーサクセスのサポートで学術大会運営を効率化します。
AIチャットボットサポートについて
Confitオンライン公開サイト(※)の管理画面上でチャットボットに質問をすることができるようになりました。
回答はAIが作成するため、24時間365日いつでも利用でき、即座に回答を得ることができます。
これにより、Confitの操作に不明点があった場合もその場で解決ができ、ユーザー体験の向上に寄与します。
※Confitの管理画面はオンライン公開サイトと投稿管理サイトに分かれます。現在はオンライン公開サイトのみでしかチャットボットを利用いただけませんが、投稿管理サイトへの導入も近日中に予定しています。
その他AIチャットボットの特長やご利用方法についてはConfitスタッフブログをご覧ください。
当社は今後もより便利に各サービスをご利用いただけるよう、改善に努めてまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。